“Ti serve una cosa… un informazione…
Chiami al comune…
E ti rispondono col c@@@o!!!
Dopo 18 minuti ho desistito…
Grande servizio x il cittadino!!!
Grazie”
Questo lo sfogo di Silvio nel post social correlato dallo screen shot dell’attesa segnata sul display del proprio telefono.
Un malcostume che evidenzia ancora una volta le difficoltà dei cittadini di mettersi in contatto con gli uffici pubblici della città dei butteri.
“E se ti rispondo ti dicono che bisogna recarsi in sede per avere risposta. Ti presenti in sede e ti dicono di prendere appuntamento tramite e mail. E se gli bestemmi in faccia sei maleducato”.
Un disagio accentuato da chi, per motivi di salute, può relazionarsi con l’ente solo tramite mezzi di comunicazione come il telefono e la mail, purtroppo anche in questo caso senza ricevere nessuna risposta.
“E’ una vergogna io non posso andare di persona perché purtroppo non sto bene e niente non posso fare nulla”.